So-netさん ありがとうございます。 RSSが更新されるようになりました。

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2014年3月1日追伸　タイトル: So-netさん ありがとうございます。

RSSが更新されるようになりました。

RSSが2月21日あたりから更新が出来ない状態でしたが3月1日の午前に復旧いたしました。原因はSo-netさんから回答いただいているように記事内にシステムが判別できない文字が含まれていたようです。表示させても見た目では特殊文字が見つからなかったことから、指摘されているあたりの「文章および空白」をすべて削除した結果、半日後にRSSの更新が出来るようになりました。

参考のために回答内容を紹介いたします。So-netブログサポートデスク様、ありがとうございました。皆様の参考になると思いますので紹介させてください。問い合わせは2月28日の朝に行い、当日の16時15分に回答のメールをいただきました。迅速な対応にも感謝いたします。

So-netブログサポートデスク XXXXXです。
RSSが取得できない件について、ご案内いたします。
RSS情報が取得できない件につきましては、【2014年2月21日】にご投稿の記事内にご利用された文字に要因の可能性がございます。
　＜記事URL＞
　　http://makkurokurosk.blog.so-net.ne.jp/2012-08-20
　＜要因の可能性のある部分＞
　　『より大きな地図で 撮影コース を表示』の後に続く文字
誠にお手数ではございますが、上記に利用されている文字を削除または、訂正いただいた上、現象が改善されるかご確認くださいますよう、お願いいたします。
上記にて改善された場合、このたびの現象は、システムが判別できない特殊な文字が含まれているため、RSS情報が正常に取り込めない状況となり、現象が発生いたしております。
そのため、ブログの記事内にある特殊な文字や機種依存文字を削除いただくことで現象が改善されます。以上、よろしくお願いいたします。
その他、ご不明点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともSo-netブログをよろしくお願いいたします。

同様の現象が発生した場合の対処の仕方も教えていただきました。その内容を枠内に転記いたしますので参考にしてください。

■RSSエラーの原因確認手順
　1.「Internet Explorer」でRSSが更新されないブログを表示します。
　2.サイドバーの【RSS1.0】をクリックします。
　3.「Internet Explorer ではこのフィードを表示できません」と表示されている
　　 下部の【詳細情報】をクリックします。
　4.上記にて表示される記事の一部から、要因となる記号や文字をお探しいた
　　 だき、修正を行っていただきますよう、お願いいたします。
　　　特殊文字→　http://faq.blog.so-net.ne.jp/405　

今までは通知設定は行っていませんでしたが、2月28日の早朝に、確認のためにメールへの通知設定を行うように右の画面で設定いたしました。設定以降のメールが下記の通りです。下側の赤枠の2/28 16:15がSo-netさんからの回答で、上側の赤枠の3/01 10:55の更新通知が私の記事が更新されたとの連絡です。


要因と思われるあたりを削除して自分の記事をトラックバックすると、今までは「 入力されたURLからRSSは取得できませんでした。 」であったものが「 入力されたURLのRSSは既に登録されています。 」の表示になりRSSの件は改善したことが判りました。その後、RSS一覧の中の「取得できませんでした」が消えるまでに半日以上時間がかかりましたので参考に紹介いたします。また、自分のブログをRSS登録(読者登録)しておくと、停止した更新日時から異常な記事を特定するのも楽になります。私の場合は、更新日時の記事の次の記事に異常がありました。

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2014年2月25日掲載　

タイトル: 「RSSが取得できません。」の解消をお願いします。

突然に私の記事がRSSで取得できなくなったとのコメントをいただきました。
さっそくRSSの一覧を表示させて確認すると上のよう画面の表示になり、記事を更新しても日付は2014年2月20日のままとなっています。
So-netさんの方で解消できないでしょうか。

再登録を行っても下記のように取得できないとの表示になります。


本記事は「コメント投稿時の認証画像について」にトラックバックしています。
アメリさんも同じような表示になります。


また、本記事はURL自動リンクを「リンクしない」に設定しているにも関わらず自動でトラックバックされてしまい、ご迷惑をかけてしまいました。

タグ：RSS 読者登録 SNS

コメント 32

早く改善されるといいですね。。
by なんだかなぁ〜!! 横 濱男 (2014-02-25 21:59) 

なんだかなぁ〜!! 横 濱男さまのコメントのおかげで気が付くことが出来ました。ほんと早く解消されるとうれしいです。
by SORI (2014-02-25 22:13) 

一瞬戸惑いました。
by cocoa051 (2014-02-26 05:23) 

cocoa051さん　おはようございます。
RSSで皆様のところに通知されないのは痛いけれども、皆様ところに訪問するきっかけになると思います。
by SORI (2014-02-26 06:49) 

今日もまだ取得できません
状態ですね~
by kazu-kun2626 (2014-02-26 07:03) 

kazu-kun2626さん　おはようございます。
そうなんです。
2012年8月8日から1年半ほど、この状態の方もおられるので、贅沢は言えません。
by SORI (2014-02-26 07:20) 

こんにちは！
nice!なことではありませんが・・・
早く改善されることを願っております。
by ちゅんちゅんちゅん (2014-02-27 15:38) 

ちゅんちゅんちゅんさん　こんにちは
自分では治すことが出来ないのがつらいところです。So-netさん頼りです。私のような人が沢山おられるのでしょうね。
by SORI (2014-02-27 16:15) 

機種依存文字には自分で気がつきにくいですね。よく解決なさいましたね！！
by プリスキラ (2014-03-01 22:07) 

以前のブログがそうなって
急に　訪問者さんが減ったことがありました。
by サンダーソニア (2014-03-01 23:05) 

うん！うん！
ここのところ何か変過ぎると思ってました。
記事を更新してもその日の更新記事にならなかったりしていた。
なんかストレスっぽく思っていながら忍耐で更新してましたよ。
ストレスフリーのブログが望ましいよ！！！
頑張ってほしいです、So-net(';')
by ake_i (2014-03-01 23:14) 

SORIさん、こんばんは。
RSS登録し直しました。
よかったですね。
by PENGUIN (2014-03-01 23:33) 

復旧してよかったですね。
お疲れ様でした。
by cocoa051 (2014-03-02 02:47) 

プリスキラさん　おはようございます。
私だけの力では無理でした。おかげさまでなんとか治りました。ありがとうございます。
by SORI (2014-03-02 03:34) 

サンダーソニアさん　おはようございます。
RSSでは30記事を認識しているようなので、30記事を過ぎれば回復することになりますが、サイドバーなど記事以外のところに入っていると永久に更新されないことになるので気負付けなければならないことが判りました。
by SORI (2014-03-02 03:40) 

ake_iさん　おはようございます。
いろんな経験をされているのですね。確かにすぐに更新されないことがありますね。やっぱりスピードを速くしてほしいです。
by SORI (2014-03-02 03:45) 

PENGUINさん　おはようございます。
ありがとうございます。ご指摘をいただいたおかげです。So-netさんに問い合わせを行って、ほぼ一日で解決することが出来ました。
https://www.so-net.ne.jp/blog/qa/
by SORI (2014-03-02 03:51) 

cocoa051さん　おはようございます。
ありがどうございます。皆様ならびにSo-netブログサポートデスクの XXXXXさんのおかげです。
by SORI (2014-03-02 03:54) 

SORIさん、おはようございます。

私のところも、SORIさんのブログの登録が消えていましたが
先日、自動的に読者登録が出来ていたので良かったです。
色々、難しいことになるのですね～
でも、解決して良かったです。
by ゲンママ (2014-03-02 06:40) 

いや~
改善されて良かったですね
詳細が三光になりました
by kazu-kun2626 (2014-03-02 07:02) 

ゲンママさん　おはようございます。
ほんとよかったです。私の記事の場合、RSSは30記事を読むようなので30記事掲載すると自動的に復帰するのかもしれませんでしたが、そうすると約く1ケ月ほどRSS一覧が更新されない状態が続いたわけです。
by SORI (2014-03-02 07:48) 

kazu-kun2626さん　おはようございます。
ありがとうございます。
おかげさまで、いろいろと、知る機会となりました。
by SORI (2014-03-02 07:50) 

SORIさん、お早うございます。
治まって良かったですね。
RSS登録出来ないと、巡回が大変です。。（笑）
by なんだかなぁ〜!! 横 濱男 (2014-03-02 09:15) 

なんだかなぁ〜!! 横 濱男さん　おはようございます。
ありがとうございます。なんだかなぁ〜!! 横 濱男さんにコメントで教えていただいたおかげです。良い勉強になりました。
by SORI (2014-03-02 10:51) 

Blogerにして、難しい内容が分りませんが....

トラブル解消されたのであれば、良かったですね♪

by 柴犬 (2014-03-02 15:11) 

柴犬さん　こんにちは
ありがとうございます。
この種の問題は直すのが難しいことが多いので、ほんとよかったです。
by SORI (2014-03-02 16:36) 

おはようございます！
改善されてよかったです☆
トラブル解消でスッキリですね(^^)
by ちゅんちゅんちゅん (2014-03-03 06:58) 

ちゅんちゅんちゅんさん　おはようございます。
ありがとうございます。
ほんと、すっきりしました。トラブルと今まで知らなかったことが判るので、いい経験になりました。
この次の時のために、本記事が役に立つと思います。
by SORI (2014-03-03 07:01) 

色々な不備が出てくるんですね。原因が分かると回避策もと思いますが、分からないとどうしたらって感じになりますね。
by youzi (2014-03-03 08:20) 

youziさん　こんばんは
今回の場合は記事の中に認識できない文字が入ってしまったので、30記事掲載すると自動的に解消するようですが、共通の部分に入ると永遠に解決できないことになってしまいます。
by SORI (2014-03-03 20:09) 

SORIさん、コメントありがとうございました！　改善されて良かったですね！！！　so-netさんのサポートは本当にありがたく、私も何度も助けてもらっています^^
by うさ (2014-03-04 00:46) 

うささん　おはようございます。
同じ経験をされたのです。そして同じようにSo-netさんの助けられました。いい経験となりました。
　http://usapyonpyon.blog.so-net.ne.jp/2013-07-24
　http://usapyonpyon.blog.so-net.ne.jp/2013-07-20
by SORI (2014-03-04 06:12)